Возврат нового вела

[Nick_Nick]

Здравствуйте. Такая ситуация: друг купил норку револьвер на днях в триале и на второй день выдавило сальник на вилке и соответственно воздух абсолютно она не держит, каретка хрустит и вообще приятно. Приехали в магазин, а оформить возврат отказались, ссылаясь на то, что велосипеды входят в перечень товаров не подлежащих возврату. Предложили гарантийный ремонт. Насколько это законно, разве нельзя оформить возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества? Ждать пока отремонтируют не особо то хочется, учитывая стоимость игрушки.

[Geezer]

"Автомобильные и мотовелотовары" - не подлежат возврату. - http://goo.gl/pxNosN

С сальником проблему должна решить переборка с нормальной смазкой.
А то что скрипит и неприятно, так это сейчас так велы делают, что расчитывать на отличную работу сразу из коробки - нестоит, причем независимо от цены.

Я б согласился на ремонт и не парился.

[Nick_Nick]

ссылка дана на перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества

[Евгений947]

вам надо заехать в отдел потребительского рынка на Елизаоовых,там вам все объяснят и помогут составить претензию;а так просто ходить и говорить можно до бесконечности

[das]

Geezer дал правильную ссылку, вернуть нельзя, но можно потребовать, согласно закона, на время ремонта предоставить в пользование товар с аналогичными характеристиками. Если же ремонтировать будут более 45 дней или несколько раз суммарно 30 дней, то можно потребовать возврат денег.

[Nick_Nick]

спасибо) но это конечно капец, 120+ тыр стоит и сыпется с первого дня

[cnvlad9]

http://trial-sport.ru/goods/975721.html сорри...

[Nick_Nick]

у нас 9.1) а вы на 7.2 дали ссылку

[вако]

Да уж, сочувствую.. остаётся ремонт по гарантии.