Проблема с Velosite.Ru

Информация о велосипедных магазинах
Аватара пользователя
Dmitry K
Гуру
Сообщения: 1086
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 22:35
Велосипед: GT Rigid 26,фэт
Откуда: Томск

Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Dmitry K »

Всем привет !
Есть такой интернет-магазин http://www.velosite.ru/.Так вот,заказал там мой товарищ велосипед.доставка в Томск стоит у них 1100р.Эти деньги были заплачены сразу банковским переводом вместе с оплатой за велосипед.Сегодня при получении в транспортной компании(ЖелДорЭксп.) нам говорят,что доставка не оплачена,и нужно доплатить еще 753р. :shock: .Затем звонки в velosite,те говорят-оплачено,ЖелДор отвечает не оплачено(в ТТК написано-оплата в Томске).Закончилось тем,что в velosite сбрасывают звонки,а девушки в трансп. компании намекнули,что за хранение груза 1.6р./день(и мин 300р.)Товарищ завтра уезжает в командировку,дешевле было заплатить эти 753р.и забрать велик...

Вот такая неприятная история.Причем раньше на этом velosite я сам заказывал велосипед,еще пара знакомых-все приходило в срок и без всяких доплат.Так что это скорее еденичный случай,чем принцип работы этого инет-магаза,но,господа потенциальные покупатели,я предупредил...
Решать вам...
Neuroscan
Гуру
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 01:07
Велосипед: niner air 9 rdo

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Neuroscan »

Дык не нужно было платить вперёд за транспортные услуги,доверять нужно,но не всегда...
С велосипедом должна была быть расходная-накладная,в которой указаны услуги "Велосайта":стоимость велосипеда+доставка по Москве,и прочая подобная чушь...
Dr. Peacock & Mr. Ivex - Vive La Frenchcore
Аватара пользователя
Dmitry K
Гуру
Сообщения: 1086
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 22:35
Велосипед: GT Rigid 26,фэт
Откуда: Томск

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Dmitry K »

Neuroscan писал(а):Дык не нужно было платить вперёд за транспортные услуги,доверять нужно,но не всегда...
-это да,но :
Мы: Выставляем счет на физическое лицо с нашими реквизитами (ИНН, р/сч, к/сч, БИК, и т.п.). В счет включена стоимость товара и его доставка, также с вас возьмут комиссионный сбор около 1%, за перевод денег.
И никак иначе...

В ТТН написано- "Оплата в Томске",хотя по телефону-"доставка проплачена,с Вас никаких денег не возьмут".И товарно-транспортную накладную видишь только в офисе при оформлении документов на получение груза
GlenDay
Корифей
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 16 май 2008, 15:16
Откуда: Томск
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение GlenDay »

Смело заявление в суд!
alg
Гуру
Сообщения: 2109
Зарегистрирован: 25 мар 2008, 16:57

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение alg »

Дима писал(а):Мы: Выставляем счет на физическое лицо с нашими реквизитами (ИНН, р/сч, к/сч, БИК, и т.п.). В счет включена стоимость товара и его доставка, также с вас возьмут комиссионный сбор около 1%, за перевод денег.
И никак иначе...
В ТТН написано- "Оплата в Томске",хотя по телефону-"доставка проплачена,с Вас никаких денег не возьмут".И товарно-транспортную накладную видишь только в офисе при оформлении документов на получение груза
Прежде чем оплачивать переводом, надо потребовать и получить в сканированном виде счет, счет-фактуру, товарную накладную, транспортную накладную со всеми подписями и печатями, реквизитами от компании в которой собираетесь что-то покупать. И перед тем как оплатить нужно уточнять доставка откуда и до куда со всеми вытикающими (транспортными налогами и прочим, кто оплачивает).

Может конечно это менеджеры компании отработали не добросовестно. Тогда надо звонить прямо напрямую директору компании и предъявлять претензии, писать официальное письмо.

Такое сплошь и рядом, очень часто такие ситуации возникают. Когда "юрики" (а когда "юрики" с "физ." общаются сложнее) между собой товар пересылают и происходят такие ситуации - есть рычаги с помощью которых можно разрешить вопрос проще.
Манетки SRAM продам триггер X7, грипсшифтер X9
Распродажа - вынос, седло, ротор Avid 160.
ЭлектроЧел
Гуру
Сообщения: 712
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 03:00
Велосипед: Norco mauntaineer. заднее МК 72V 3000W.

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение ЭлектроЧел »

Дима писал(а):Всем привет !
Есть такой интернет-магазин http://www.velosite.ru/.Так вот,заказал там мой товарищ велосипед.доставка в Томск стоит у них 1100р.Эти деньги были заплачены сразу банковским переводом вместе с оплатой за велосипед.Сегодня при получении в транспортной компании(ЖелДорЭксп.) нам говорят,что доставка не оплачена,и нужно доплатить еще 753р. :shock: .Затем звонки в velosite,те говорят-оплачено,ЖелДор отвечает не оплачено(в ТТК написано-оплата в Томске).Закончилось тем,что в velosite сбрасывают звонки,а девушки в трансп. компании намекнули,что за хранение груза 1.6р./день(и мин 300р.)Товарищ завтра уезжает в командировку,дешевле было заплатить эти 753р.и забрать велик...

Вот такая неприятная история.Причем раньше на этом velosite я сам заказывал велосипед,еще пара знакомых-все приходило в срок и без всяких доплат.Так что это скорее еденичный случай,чем принцип работы этого инет-магаза,но,господа потенциальные покупатели,я предупредил...
Решать вам...
Да вообще лоховская контора. я у них выбрал вел и почти месяц от них не мог добиться счета на оплату. каждые 2-3 дня звонил в Москву, они говорили, что щас вышлем и тишина. потом выслали счет и с ошибкой. короче я ООООООчень рад что с ними НЕ связался. пошел в Триал-Спорт и купил вел себе
Последний раз редактировалось ЭлектроЧел 27 апр 2011, 15:09, всего редактировалось 1 раз.
Neuroscan
Гуру
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 01:07
Велосипед: niner air 9 rdo

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Neuroscan »

Триал-Спорт - вот действительность "лоховской" конторы.
20.04.11 в обед, был заказан велосипед,спустя три часа позвонил менеджер с Велосайта; обговорили условия доставки,жду счёт.

Зачем Велосайт имеет "зеркала" http://www.velo-stokcenter.ru и http://www.mr-velo.ru не понятно ... работают в чёрную? :?
Dr. Peacock & Mr. Ivex - Vive La Frenchcore
Аватара пользователя
EVV
Гуру
Сообщения: 4325
Зарегистрирован: 13 янв 2006, 11:45
Велосипед: ол-маутин фулсаспеншен
Откуда: Tomsk
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение EVV »

Neuroscan писал(а):Триал-Спорт - вот действительность "лоховской" конторы.
но как?
Neuroscan
Гуру
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 01:07
Велосипед: niner air 9 rdo

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Neuroscan »

EVV,задай вопрос так:

ВиталяТомск стал лохом по воле случая или по собственной вине?
Dr. Peacock & Mr. Ivex - Vive La Frenchcore
Аватара пользователя
EVV
Гуру
Сообщения: 4325
Зарегистрирован: 13 янв 2006, 11:45
Велосипед: ол-маутин фулсаспеншен
Откуда: Tomsk
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение EVV »

Neuroscan писал(а):EVV,задай вопрос так:

ВиталяТомск стал лохом по воле случая или по собственной вине?
я вас не пойму.
мне интересно, на чем основано мнение, что триал-спорт может обманывать покупателей велосипедов, прецеденты там, косяки с доставкой до крыльца например.
а вы зачем то начали оскорблять пользователя (который может пожаловаться на ваше сообщение и вам наверное выпишут предупреждение), который пусть и решил приспособить к велику ДВС от бензопилы, но при этом к Триал-спорту имеет околонулевое количество претензий.
Neuroscan
Гуру
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 01:07
Велосипед: niner air 9 rdo

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Neuroscan »

привет
Последний раз редактировалось Neuroscan 23 июн 2019, 12:41, всего редактировалось 1 раз.
Dr. Peacock & Mr. Ivex - Vive La Frenchcore
Аватара пользователя
Nikolay
Админ
Сообщения: 8022
Зарегистрирован: 14 апр 2004, 22:26
Велосипед: GT Force 3.0
Откуда: Томск, солнечный
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Nikolay »

Чего то не совсем понимаю связи триал-спорта и велосайт.ру. Так же как не понимаю как в триал спорте могут не выставить счет... Я понимаю в интернет магазине могут, но в просто магазине? :?
GT Force 3.0 '08 +SRAM X-7 +Avid Juicy Five +KED Alien
Аватара пользователя
DimaN
Гуру
Сообщения: 1507
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 20:15
Велосипед: их есть у нас
Откуда: Tomsk
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение DimaN »

Комуто продали вел без документов ... скорее всего ворованный, мб.
Neuroscan
Гуру
Сообщения: 2654
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 01:07
Велосипед: niner air 9 rdo

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Neuroscan »

Пришёл счёт на оплату.

Отправляют через Желдорэкспедиция .... аки их чёрт занёс,из Северска ехать аж до Иркутского тракта ...
Покатайте на машинке ...а ..
Последний раз редактировалось Neuroscan 21 апр 2011, 22:38, всего редактировалось 1 раз.
Dr. Peacock & Mr. Ivex - Vive La Frenchcore
Аватара пользователя
Nikolay
Админ
Сообщения: 8022
Зарегистрирован: 14 апр 2004, 22:26
Велосипед: GT Force 3.0
Откуда: Томск, солнечный
Контактная информация:

Re: Проблема с Velosite.Ru

Сообщение Nikolay »

DimaN писал(а):Комуто продали вел без документов ... скорее всего ворованный, мб.
хмм... а такой вывод откуда появился? :shock:
GT Force 3.0 '08 +SRAM X-7 +Avid Juicy Five +KED Alien
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей