Страница 1 из 1

Ода Чейну ) chainreactioncycles.com

Добавлено: 30 май 2015, 19:52
das
Камрады, по вопросу гарантии чейн оказался очень крут.
Давеча, подьезжая к аэропорту, я ощутил, что один бот вертится, но отстегиваться категорически отказывается. С неимоверными усилиям отстегнувшись, я обнаружил, что один из двух болтов, которыми прикручен шип, произвёл десантирование на ходу и мне светит возвращаться домой в полторы ноги. Грусть и печаль охватили меня, ибо в одной точке крепления шипа к пластине резьбу я сорвал ещё в прошлом году, сразу после получения бот с чейна, а сейчас капец наступил и резьбе во второй точке. Прикручивать шип отныне можно было только на один болт, что выглядело отьявленным извращением. Поиск по магазинам в Томске, а также по интернет магазинам трансформировался в большую фигу и я написал вопрос на чейн - является ли это гарантийным случаем и, если нет, могут ли они мне продать новую пластину крепления шипа. Через три для и несколько электронных писем меня уведомили, что отправили бесплатно эту пластину.
Я приготовился ждать месяц, но сегодня, спустя две недели, я получил посылку, а в ней - полный комплект новых шипов - два шипа, две пластины и болты.
Приятно, чёрт побери, такое отношение к клиентам )
Чейн форева! chainreactioncycles.com forever!

Re: Ода Чейну ) chainreactioncycles.com

Добавлено: 30 май 2015, 20:35
Neuroscan
она прям такая единственная в своём роде и неповторимая :)

Re: Ода Чейну ) chainreactioncycles.com

Добавлено: 07 сен 2015, 16:49
kaizou
Был опыт с комплектом крыльев topeak. На переднее крыло было два правых крепления. В результате получил от чейна еще 1 комплект крыльев бесплатно.